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Garantías al reservar tu experiencia en Menorca

Objetivos del portal

El objetivo de este portal Web, creado para dar servicio a nuestros asociados, es favorecer las opciones de reserva, información y venta on-line de actividades náuticas, servicios de restauración, servicios de alojamiento, otros servicios y ofertas de forma que contribuya a organizar y potenciar las ventas, ofreciendo a los clientes la información sobre las empresas, los bienes y servicios ofertados y su disponibilidad, para orientarlos en la satifacción de sus expectativas.

Pago de la reserva

Para confirmar su reserva, nuestro sistema de pago seguro le exigirá el pago del total de la misma.

La reserva y el pago realizados a través de este portal serán periódicamente transmitidos al asociado destinatario, a quien el cliente habrá de dirigir cualquier comunicación subsiguiente.

Modificaciones de la reserva

Si desea hacer alguna modificación de su reserva (fechas, número de personas, etc.) notifíquelo por escrito a nuestra central de reservas. La posibilidad de modificación queda sujeta a la disponibilidad y condiciones específicas de cada producto. Recuerde que las empresas sólo están obligadas a ofrecerle los servicios confirmados en su hoja de confirmación de reserva.

Cancelación de la reserva

Para la cancelación de la reserva consulta la 'Política de cancelación' de la empresa proveedora del servicio.

Condiciones meteorológicas

Muchas de las actividades que Usted puede comprar o reservar en este portal se ven afectadas por las condiciones atmosféricas, principalmente por el viento. Por este motivo, las empresas se reservan el derecho a la cancelación de la actividad reservada si así lo cree conveniente por motivos de seguridad. En caso de cancelación de la actividad por estos motivos, la empresa ofrecerá al cliente la posibilidad de realizar la actividad otro día o bien la devolución total del importe de ese servicio.

Prestación del servicio

La realización de la reserva a través de este portal no conlleva el establecimiento de relación alguna entre el cliente y la Estació Nàutica de Menorca, sino que la relación la establece directamente con las empresas prestadoras de los bienes y servicios, los cuales asumen la completa responsabilidad por los acuerdo que se adopten.

Los precios y características de los bienes y servicio y las condiciones del pago señaladas en el portal son asimismo facilitados por los asociados, a quienes corresponde en exclusiva su mantenimiento y actualización.

La Estació Nàutica de Menorca no incurrirá en responsabilidad alguna derivada de la reserva y posterior prestación de los bienes y servicios contratados por el cliente, el cual habrá de exigirla a la empresa proveedora de dicho bien o servicio.

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Política de Privacidad

El usuario acepta que los datos personales facilitados por él a Estaciones Náuticas de Menorca, pueden ser objeto de tratamiento en un archivo de datos de carácter personal, que podrán ser utilizados para la creación de estadísticas.

Los archivos creados con esta finalidad serán titularidad y responsabilidad de Estaciones Náuticas de Menorca. El titular de los datos tendrá en todo momento el derecho a acceder a ellos, pudiendo también ejercitar los derechos de rectificación y cancelación de los datos.

La entrega de los datos requeridos por www.enmenorca.org para llevar a cabo el servicio contratado es obligatoria, pudiendo Estaciones Náuticas de Menorca denegar el servicio al interesado que no facilite estos datos.

El consentimiento del usuario para el tratamiento y cesión de sus datos personales será revocable en todo momento.

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